Feather and Bone 的條款與條件

1. 網站的使用

本網站由 Feather and Bone Ltd（「我們」、「我們的」）擁有和營運。
造訪本網站和/或下單或要求送貨，即表示您同意受以下條款和條件的約束。如果您不同意受這些條款和條件的約束，則不得使用或造訪本網站。
本條款及細則中提及的本網站，無論您以何種方式造訪本網站，包括透過我們的行動應用程式或針對行動裝置最佳化的網站版本造訪本網站，均適用。當您透過行動應用程式或行動優化版本造訪本網站時，本條款及細則中題為「行動存取」的部分也適用。

供應商身份
除非本網站另有說明，否則根據本網站訂立的任何合約提供的商品和服務均由 Feather and Bone Ltd. 提供。

一般的
透過使用本網站提交的訂單/配送請求以及對本網站的存取權限，均嚴格按照這些條款和條件授予。

請仔細閱讀這些條款和條件，並列印一份副本以備參考。

本條款及細則適用於您的訂單/配送請求。我們可能隨時更改條款及細則，因此請勿假定相同的條款將適用於未來的訂單/配送請求。我們保留以下權利：

• 我們可能會在未通知您的情況下，暫時或永久地修改或撤銷本網站（或其任何部分），並且您確認，對於網站的任何修改或撤銷，我們不對您或任何第三方承擔任何責任。
• 我們會不時修改條款和條件，您在修改後繼續使用本網站（或其任何部分）即視為您接受該等修改。您有責任定期查看條款和條件是否已更改。如果您不同意任何條款和條件的更改，則必須立即停止使用本網站。

Feather and Bone已盡一切努力確保本網站內容的準確性。然而，在適用法律允許的範圍內，Feather and Bone不對本網站所包含、散佈、連結、下載或存取的任何商品或服務、軟體或廣告（統稱「資料」）的任何資訊或內容的準確性或可靠性作出任何陳述或保證。

在適用法律允許的最大範圍內，Feather and Bone 特此聲明，對於與本網站或資料相關的任何索賠、損失、要求或損害，包括但不限於直接、間接、附帶或後果性損失或損害，無論其是否因利潤損失、收入損失、數據丟失、使用損失或其他原因引起，無論 Feather and Bone 是否已被告知此類損失的可能性，Feather and Bone 均不承擔任何責任。上述規定適用於任何此類索賠、損失或損害，無論其是因侵權、合約、過失、法規或其他原因引起。但是，如果您是消費者，您的法定權利不受影響。

連結
本網站中的某些連結將指向非Feather and Bone控制的網站。點擊這些連結後，您將離開Feather and Bone的網站。 Feather and Bone對任何非其控制的網站上的任何內容或服務均不承擔任何責任。此類連結的存在並不代表Feather and Bone對這些網站上提供的任何商品或服務表示認可或承擔任何責任。

Feather and Bone 對其提供連結的網站內容或服務中任何其他位置的任何內容，或任何資料，均不作任何陳述或保證，因此，Feather and Bone 對服務中列出的網站或任何資料中包含的任何資訊、資料或其他內容的準確性、版權合規性、合法性或合宜性不承擔任何責任，也不保證或認可透過服務或透過其他網站提供廣告的連結。

您（發送者）對透過本網站提供的任何功能（包括任何行動應用程式或針對行動裝置最佳化的網站版本）傳輸的所有資訊或內容（包括線上邀請、電子賀卡、電子郵件或「發送給朋友」功能）負全部責任。您確認，使用此服務不會傳輸任何可能被視為冒犯性、淫穢或其他令人反感的內容。 Feather and Bone 對任何此類功能的內容，以及您因使用此服務而可能遭受的任何損失或損害，均不承擔任何直接或間接的責任。您特此同意賠償 Feather and Bone 因任何此類損失而遭受的任何損失。

本條款與條件中的任何內容均不會減少您就瑕疵或描述不符的商品所享有的法定權利。

客戶需註冊方可使用本網站提供的服務。 Feather and Bone 有權自行決定是否接受註冊申請。註冊服務即表示客戶同意本條款及細則，並同意：

• 您在註冊成為客戶時所提供的個人資訊在各方面均真實、準確、最新且完整。
• 如果您的個人資訊有任何變更，您可以透過在網站的「我的詳細資料」頁面上更新您的詳細信息，或聯絡我們的 Feather and Bone 客戶服務團隊，立即通知我們。
• 您同意不冒充任何其他個人或實體，也不使用虛假姓名或您無權使用的姓名。

合約創建和電子合約
您與我們之間訂立合約所需的技術步驟如下：

• 您可以點選結帳流程末端的「完成結帳」按鈕，在本網站下單購買產品。本網站將提供一系列簡單的操作指南，引導您完成下單流程。
• 我們將向您發送訂單確認郵件，詳細列出您訂購的產品。

除非我們已通知您我們不接受您的訂單，或您已按照以下說明取消訂單，否則訂單的接受以及您與我們之間的合約的完成將在向您發出所訂購的產品時生效。
訂單不被接受可能是以下原因之一：

• 您訂購的商品目前缺貨。
• 我們無法取得您的付款授權。
• 發現價格或產品描述錯誤。
• 您不符合主要條款和條件中規定的訂購資格標準。

合約將以英文簽訂。
Feather and Bone不會存檔您具體合約的詳情。如果您需要了解您在我們這裡下的訂單的任何信息，請寫信至我們的總部地址。

2. 隱私權政策

您的隱私對我們至關重要，因此我們絕不會將您的個人資訊透露給Feather and Bone Partnership以外的任何公司用於郵寄或行銷目的。我們將對您的所有個人資訊嚴格保密（但我們保留在下述情況下披露此資訊的權利）。我們會將您的資訊保存在安全伺服器上，並始終遵守所有適用的香港資料保護和消費者權益保護法律法規。

不過，我們希望您能隨時了解Feather and Bone Partnership提供的各種產品和服務，包括特別活動、促銷、產品發布和產品目錄等資訊。我們一直在尋求改進服務的方法，因此可能會偶爾出於研究目的與您聯繫。我們可能會透過郵寄、電話、簡訊和/或電子郵件與您聯繫。

請注意，您無需提供任何資訊即可使用本網站，但如果您選擇不提供必要數據，則可能無法存取網站的某些部分或功能。如果您不希望收到更多信息，但希望充分利用本網站的全部功能，請在註冊時勾選相應的方框以表明您的意願。

當您在本網站購物時，我們會要求您輸入並收集您的個人信息，例如您的姓名、電子郵件地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼、所選商品、信用卡或其他付款資訊以及密碼。我們（以及我們的第三方廣告和內容提供者）也可能收集您在網際網路上的位置資訊（例如您造訪本網站的來源網址、IP 位址、網域類型，如 .co.hk​​ 和 .com）、您的瀏覽器類型、您電腦所在的國家/地區和電話區號、您造訪期間瀏覽的本網站頁面、您點擊的廣告本即使您未註冊，我們也可能收集這些資訊。

您應該知道，本網站正受到監控，可能會收集有關您訪問的信息，以幫助我們提高服務品質。

我們確認，您提供給我們的任何個人資訊（或公開登記冊上可獲取的任何個人資訊）以及任何可識別您身份的用戶信息，均按照我們在數據專員辦公室的註冊規定進行保存。我們僅將您的資訊用於以下用途：

• 為了處理您的訂單
• 出於統計目的，為了改善本網站及我們提供的服務，我們可能會使用統計方法。
• 為您提供網站內容和廣告。
• 管理本網站。

如果您同意，我們將向您通知您可能感興趣的產品或特別優惠。

您同意，您不反對我們出於上述任何目的透過電話、電子郵件或書面方式與您聯繫，並且您確認，您現在和將來都不會認為上述任何行為違反了《電子資料條例》賦予您的任何權利。

餅乾
Cookie 是您造訪某些網站時，瀏覽器軟體儲存在您電腦上的小型文字檔案。 Feather and Bone 使用 Cookie 來簡化您使用我們網站的流程，並協助我們改善對客戶的服務。例如，Feather and Bone.com 產生的 Cookie 可讓我們擷取您目前的購物車內容、識別您的身分以及協助您瀏覽我們的網站。

我們的 Cookie 不會收集您的姓名、地址或財務資訊等敏感資訊。 Cookie 僅儲存一個“金鑰”，您登入後，該金鑰會與這些資訊關聯起來。

由於我們依賴 Cookie 來簡化您的購物體驗並使其更符合您的需求，因此您必須先將瀏覽器設定為接受 Cookie 才能在我們這裡下訂單。 （您可以在瀏覽器的首選項中更改 Cookie 設置，通常可以在「編輯」選單中找到。）

3.網上購物

一般資訊和支付安全
配送安排

配送時間可能因地區而異。您下單時，系統將顯示所有可用的配送/自提時段。

貨物可由您本人或您指定的年滿 18 歲的代表在送貨地址簽收。

如果無人收貨，我們會將貨物放在您家門口。在這種情況下，我們將不承擔任何貨物遺失的責任。

若出現延遲交貨的情況，Feather and Bone 在任何情況下均不承擔退款或折扣的責任。

香港地區（離島除外）凡訂單滿600港元，均可享免費送貨服務。

對命令的修改
已下單的Feather and Bone產品，包括“烤肉套餐”和“自選烤肉”，如需修改訂單，必須在送貨前一天上午11:45前完成。修改內容包括更改送貨時間、取消訂單或延期送貨。

訂單退款和延期決定權歸 Feather and Bone 所有。

一般支付條款
以下任何一張卡都可用於支付您的線上購物款項：萬事達卡、Visa、JCB卡。

如果已提供付款信息，我們將在您的訂單打包完畢並確認發貨後才會從您的卡中扣款。

支付安全政策Feather and Bone 線上購物服務由 Feather and Bone Ltd. 營運。我們是一家值得客戶信賴的公司。我們理解您對安全的擔憂，您的安心和安全對我們至關重要。

因此，我們為Feather and Bone網上購物服務開發了一套高度安全的線上訂購系統。此舉旨在讓您在使用信用卡或金融卡購物以及提供地址、電話號碼等個人資訊時更加安心。

信用卡安全
Feather and Bone 使用安全通訊端 (SSL) 技術對您傳送給我們的資訊進行加密。這可以防止任何人竊聽您的購物過程，並保護您的銀行卡和個人資訊的隱私。

您可以選擇將銀行卡資訊保存在我們這裡，這樣您下次下單時就無需再次輸入資訊了。我們只會在公開的網站上顯示您銀行卡號的後四位，而且這些資訊僅供您本人查看。

如果您不希望我們儲存您的銀行卡訊息，您可以每次在 Feather and Bone 下訂單時輸入這些資訊。

您的付款資訊儲存在安全的加密伺服器上，無法從網路存取。 Feather and Bone 內部也採取了嚴格的安全措施來保護這些數據，所有卡號均使用金融和銀行機構所依賴的三重 DES（數據加密標準）高度安全的加密系統進行加密。這被廣泛認為是保護這些資訊免受窺探的有效方法。

訂單處理完畢後，與您的訂單相關的付款資訊將從我們的文件中刪除。

Visa 和 MasterCard® SecureCode™ 驗證
為了讓您更安心地在 Feather and Bone.com 網上購物，我們推出了 Visa 驗證服務和 Mastercard® SecureCode™ 服務。這些服務可以增強您現有銀行卡帳戶的安全性，防止您在我們網站購物時遭遇未經授權的使用。

Feather and Bone.com 的保證與退貨政策
我們為所有產品提供品質保證。如果您對產品不完全滿意，Feather and Bone 將在您遵守本條款和條件的前提下，為您退款或更換任何商品。如有任何疑問，請聯絡 Feather and Bone 客服團隊和支援中心。

本條款與條件中的任何內容均不會減少您就瑕疵或描述不符的商品所享有的法定權利。

對於不需要的替換商品或退貨商品，任何退款將在收到退回的商品後進行。

圖片僅供參考，用於協助您識別產品。由於包裝經過重新設計和改進，您收到的包裝可能與圖片略有不同。

4. 大師班（私人屠宰課程）免責聲明

Feather & Bone致力於保障顧客安全，並在安全的環境中提供難忘的體驗。因此，請您參閱我們的屠宰大師班條款及細則：

如果授課老師/屠夫認為學員醉酒程度過高，可能對自己或班上其他學員造成傷害，Feather & Bone 管理階層有權將其請出教室/工作坊。請理性飲酒。

參加屠宰大師班時，會使用尖銳的刀具、工具和設備。學員同意免除 Feather & Bone 及其員工因課堂期間發生的任何損害或傷害而承擔的任何責任。我們始終建議穿著包頭鞋。

對於取消或未到場的情況，未到場和提前不到 7 天取消預訂的情況，每人將收取票價的 50%作為罰款。

確認課程預訂即表示您和您的客人同意這些條款和條件，並接受廚房環境固有的風險。

所有課程自購買日起有效期限為6個月。

課程取消（7天內）將扣除50%的課程費用。課程可以延期，但必須在取消日期後的6個月內以相同人數重新預訂。